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教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營成功的秘訣在于運用3S原則
編輯整理:廣州采納   更新時間:2019-09-06 16:11:55

教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營成功的秘訣在于在運用3S原則。簡單化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化是3S原則的主要內(nèi)容。

1簡單化

現(xiàn)代的商業(yè)講究效率,因此人們希望能夠通過簡單的流程來完成。由于教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營體系龐大,因此在課程、教學(xué)、場景、招生的控制上都要通過一整套特殊的系統(tǒng)來運作。如果能將其中的一些程序精簡,使之更容易操作,就能收到事半功倍的效果,以最少的資源獲取最大的利潤。

通常情況下,教育機(jī)構(gòu)會將整個操作流程制作成一個簡明扼要的操作手冊,讓員工一目了然。按照手冊規(guī)定各司其職,進(jìn)行有序運作,這樣可使員工在短時間內(nèi)駕輕就熟,達(dá)到較好的效果。例如,北大青鳥標(biāo)準(zhǔn)化手冊規(guī)定:所有學(xué)生和家長電話咨詢的接聽時間不得低于10分鐘,這樣才能加深學(xué)生和家長對學(xué)校的印象;教師在課堂上必須有實戰(zhàn)案例;每個加盟連鎖校區(qū)的學(xué)生畢業(yè)都要統(tǒng)一考試,通過后才能拿到本校證書;

2專業(yè)化

隨著形勢的發(fā)展,現(xiàn)在許多工作的分工越來越細(xì),教育機(jī)構(gòu)連鎖體系的發(fā)展也是如此:連鎖體系中劃分了教育產(chǎn)品開發(fā)部門、招生市場調(diào)查部門等,根據(jù)這些部門提供的資料,再進(jìn)行課程設(shè)計、教學(xué)模式設(shè)計,而在教育產(chǎn)品推向市場之前,還有專人制作POP、廣告策劃、招生菅銷策劃、加盟校區(qū)的場景設(shè)計等。

3標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)方式在于操作的標(biāo)準(zhǔn)化。總部負(fù)責(zé)課程研發(fā)、教學(xué)設(shè)備,然后統(tǒng)一分配到各分校區(qū),并且各分校區(qū)要按照總部擬定的流程來進(jìn)行。此外,教育機(jī)構(gòu)整休形象的包裝設(shè)計,如各分校區(qū)所使用的教材、標(biāo)識、裝修等都需要統(tǒng)一,甚至外觀、標(biāo)準(zhǔn)顏色、字體,還有老師的著裝、廣告宣傳等,也要協(xié)調(diào)一致。

總之,3S要達(dá)到的目標(biāo)就“誰都會做、誰都能做”。根據(jù)這個原則,教育機(jī)構(gòu)連鎖體系組織內(nèi)的每個部門都需要明確分工,各司其職,圓滿完成任務(wù)。


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